Ordine cancellazione politica
Condizioni di cancellazione dell’ordine
Gli ordini effettuati sul nostro negozio Arclivano (di seguito “noi”) possono essere cancellati direttamente entro 48 ore dall’invio, se non ancora spediti. Gli ordini effettuati da più di 48 ore o già spediti non possono essere cancellati; in questo caso è possibile attendere la consegna e contattarci per richiedere il reso e il rimborso.
Procedura di cancellazione dell’ordine
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Contatta il nostro team di assistenza clienti tramite e-mail o telefono per richiedere la cancellazione dell’ordine, fornendo numero d’ordine e prova di pagamento.
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Il nostro team elaborerà immediatamente la tua richiesta e, una volta approvata, ti comunicherà il risultato e organizzerà il rimborso.
Procedura di rimborso
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Metodo di rimborso: l’importo verrà accreditato sullo stesso conto della carta bancaria utilizzata per il pagamento (Visa, MasterCard).
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Tempi di accredito: a seconda della banca, stimiamo che il rimborso verrà effettuato entro 1-3 giorni lavorativi. In caso di ritardo, contattaci per assistenza.
Contatti
E-mail: hello@arclivano.com
Telefono: +1 (646) 300-1893
Indirizzo: 29204 SHIPWRIGHT DR, MENIFEE, CA 92585, US
Orari di apertura: Lunedì - Venerdì, 10:00–18:00 (CET)